La ética más que manual de normas, mandatos o prohibiciones es un reclamo de excelencia, en lo humano y en lo profesional. Si bien la exigencia de la excelencia es la misma, basta escuchar los dilemas que los periodistas digitales enfrentan a diario para comprender los desafíos planteados en el ciberespacio.
La participación activa de la audiencia facilitada por las herramientas que la Web 2.0 ha puesto al servicio de los usuarios a planteado a los periodistas digitales serios dilemas éticos inexistentes para los reporteros de los medios impresos o audiovisuales.
¿Qué códigos éticos se pueden imponer en el nuevo mundo del periodismo?
Con respecto a los códigos éticos, Azócar considera que es imposible imponer reglas a los millones de bloggers que pululan el ciberespacio, la ética periodística será crecientemente individual, autoregulada, y primordialmente, estará en manos de la audiencia.
En América Latina la convergencia de las salas de redacción se ha acelerado. ¿Pero funciona?
Los medios en América Latina han entendido la convergencia sólo como un procedimiento administrativo que se decreta y llega por osmosis y que aspira a que de la noche a la mañana los periodistas de la redacción se conviertan en "toderos". El periodista que escribe las noticias, toma un video o un audio, edita sus fotografías, termina haciendo alguna tarea con poca calidad.
No basta con capacitar a los periodistas de los impresos en los usos de las nuevas tecnologías como el video sino que es necesario que dueños, directivos y periodistas entiendan las lógicas y los lenguajes del medio online.
Libertad o control: Dilemas frente a la participación de los usuarios
Según el francés Bruno Patiño, ex presidente de Le Monde Interactif y Télérama.fr “Hay tres niveles de participación de los usuarios: información, opinión y libre comentario”, “El problema es que muchas veces hemos puesto en el mismo espacio todo lo que el usuario quiere hacer respecto a esos tres niveles”.
Entre los diez sitios más visitados no hay ningún medio de prensa. A excepción de Yahoo, Google y Live.com. Esto da más enfoque a las declaraciones de el gurú del periodismo online, Jean-François Fogel “La audiencia es activa y funciona por sí misma. No necesita a la prensa para hablar o para compartir videos, documentos, fotografías, opiniones”.
La audiencia construye la pauta porque la publicidad crece con el tráfico; la audiencia alimenta el contenido de las páginas con sus comentarios, con la oferta de lo más visto, con los blogs, con sus videos; y la audiencia difunde la información a través de sus links, de RSS, de sus reenvíos, de los widgets.
En Soitu.es, los canales están totalmente abiertos a la audiencia. Pero no ponen en la portada cualquier historia que la audiencia produzca. “Cada persona sube a su página lo que quiere. Vamos poniendo en la portada lo más relevante”, explicó su director
Para incorporar a la audiencia en la redacción hay que entender el gran cambio que ha producido la tecnología en las relaciones sociales, de poder y en la democracia. El triunfo de Barack Obama en E.U. es el mejor ejemplo. Ha creado una especie de súperciudadano que siendo una minoría ha tenido capacidad de amplificar su mensaje de manera terrible. El fenómeno Obama debe hacer reflexionar a los medios de comunicación tradicionales ya no sobre cómo administrar los comentarios de los usuarios sino sobre cómo seguir la ruta marcada por la audiencia, para no perder a los usuarios de manera definitiva.
Derechos de autor en Internet: un nuevo contexto
Cuando se trata de la propiedad intelectual, los periodistas tradicionalmente nos hemos cuidado de una sola cosa: no plagiar. Sin embargo, al trasladarnos a la plataforma digital proteger los derechos de autor se vuelve más complicado: A los autores se les consagran una serie de derechos a su favor: a que no se haga ninguna reproducción ni manipulación ni distribución de su obra sin su autorización. “En Internet, para ver la información tengo que hacer una copia”.
La transgresión a los derechos de autor en Internet, va desde el descarado copy and paste hasta el uso de Ajax, una tecnología que permite copiar líneas completas de código de una plataforma a otra. Por ejemplo, cuando el golfista Camilo Villegas jugó el campeonato del PGA, los medios transmitieron hasta tres minutos de sus golpes a pesar de que la transmisión estaba licenciada por un medio.
Dilemas éticos de la monetización del periodismo en Internet
Bruno Patiño, director de France Culture y ex vicepresidente de Le Monde, considera que ese futuro ya se lo está inventando la audiencia, que no sólo define ahora gran parte el contenido informativo que circula en la red, sino que también determina el modelo de negocios de los medios online.
Se ha creado nuevos dilemas éticos, según Patiño, porque el equilibrio que existía entre la ética individual del periodista, la ética colectiva del periodismo y la ética del negocio se ha roto. La ética del nuevo periodismo está por inventar ya que sus fronteras clásicas dejaron de existir.
http://version2.fnpi.org/periodismoonline/
